「肌Up!」の個人情報の取扱いについて

「肌Up!」は凸版印刷株式会社(以下当社とします)の運営するサービスです。
当社は、個人情報保護の徹底が重要な社会的責任であると認識し、「肌Up!」(以下「本サービス」)をご利用いただくお客様の個人情報について、お客様の権利利益を保護するという立場に立ち、当社の情報セキュリティルール、関係する法令その他の各種規範を遵守するとともに、以下のように取扱わせていただきます。

1. 収集する個人情報の利用目的と利用範囲

当社は本サービスに登録された個人情報については、以下の目的のために利用し、お客様の同意なくこれ以外の目的に利用しません。

  • 1) お問い合わせフォームで入力される個人情報
    1. ① ご返答させていただく必要がある場合にお客様への連絡のため
    2. ② 本サービス向上のため
  • 2) 会員登録情報(メールアドレス、パスワード、ニックネーム)
    1. ① 「マイページ」ログインのため
    2. ② メールマガジン、電子メール等による情報提供のため
  • 3) アンケート情報、食事ログ情報、摂取栄養素情報、郵送検査結果データ等
    1. ① 肌Up!習慣チェック等、本サービス提供のため
    2. ② 「マイページ」での閲覧のため
    3. ③ 統計情報にした上で、マーケティング調査、分析に使用するため
  • 4) 有料サービス購入者情報
    1. ① 商品又は郵送検査キットの配送のため(住所、氏名)
    2. ② 郵送検査サービス業者による検査データ解析のため
2. 個人情報提供の任意性

本サービスにおける個人情報の提供は任意ですが、ご提供いただけない個人情報がある場合、前項の利用目的の遂行に支障を生じる恐れがあることをご理解ください。

3. 個人情報の第三者への提供

本サービスでは、ご登録いただいた個人情報については、以下に掲げる場合を除き、第三者に提供することはありません。

  1. ① お客様から予め同意をいただいている場合
  2. ② ご本人様または他の第三者の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取るのが困難である場合
  3. ③ 法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合
  4. ④ 学術研究、分析研究のために、個人を識別できる情報を削除又は加工した上で提供する場合
4. 決済情報の取扱い

商品又は検査キットの代金決済の手続きのため、クレジットカード支払の場合は決済金額を決済代行会社に提供しますが、クレジットカード情報は、決済代行サービスのサイトで直接入力していただくことになるため、当サービスにおいて一切保持しません。

  • クレジットカード支払いの決済代行会社:GMOペイメントゲートウェイ株式会社
5. 外部業者への個人情報の委託

本サービスにおいて個人情報の外部業者への委託が生じる場合には、当社は当該外部業者と個人情報の取扱いに関する契約を締結し、お客様の個人情報の管理を徹底いたします。

  • 1) 有料検査サービス事業者
    1. ① 株式会社ヘルスケアシステムズ<https://hc-sys.com>の郵送検査サービス
  • 2) 購入商品又はキャンペーン企画の賞品を発送する業者
  • 3) 本サービスのシステム運営の委託業者(但し、個人情報へのアクセス制限実施)
6. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

本サービスでは、ご提供する情報やサービスの充実のため、及び本サービスの便利性向上のために、次の情報を自動取得しますが、これらによって個人を特定する目的で利用、提供することはありません。

  • 1) 端末を特定するための識別子、端末情報、広告ID
    • 本サービス提供の際にお客様を識別するため
  • 2) 本サービスの閲覧履歴情報
    • 本サービスの改善、不具合修正、データ分析に役立てるため
      なお、本サービスでは、アクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。情報収集のためにCookieを使用しますが、Cookieを無効にすることで収集されることを拒否することができます。
7. 個人情報の安全管理措置
  • 1) 当社は、ご登録いただいた個人情報を厳重に管理・保護いたします。
  • 2) 不正なアクセスまたは紛失、破壊、改ざん、漏洩等から個人情報を保護するために、社内規程類に基づき合理的な安全対策を講ずるとともに、万一問題が発生した時には適切かつ速やかに対処いたします。
8. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等への対応
  • 1) 会員登録情報(商品・サービスの購入者情報を含む)の内容に関し、開示・訂正・削除を希望される場合は、本サービスの会員情報照会/訂正/削除機能をご利用ください。
  • 2) その他のお客様の個人情報に関して、ご本人様ご自身が個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の禁止(「開示等」といいます)を要望される場合は、当社まで直接ご請求ください。
    当該ご請求がご本人様ご自身によるものであることが確認できた場合にかぎり、法令の定めに基づき遅滞なく合理的な範囲で必要な対応をいたします。
    ただし、個人情報が不可欠なサービス等においては、この対応の結果、当該サービス等をご利用できなくなることがありますのでご了承ください。
  • 3) ご請求は、サイト内で受け付けております。お問い合わせフォームをご利用ください。
9. 個人情報の保護と管理者
  • 1) 本サービスにおける個人情報の取扱いに関しての問い合わせ等は、本サービスの管理者にお申し出下さい。
    • 本サービスの管理者:凸版印刷株式会社 経営企画本部 情報セキュリティ管理責任者
      e-mail: support@hada-up.jp
  • 2) その他、当社ホームページの個人情報保護方針問い合わせ先へお申し出いただくこともできます。 https://www.toppan.co.jp/privacy.html
制 定 日:2018年10月1日
最終更新日:2018年10月1日